Die Spielbank Osnabrück ist ein Online-Casino, das sich im deutschen Bundesland Niedersachsen befindet und von der niederländischen Gaming-Gruppe Cherry AB betrieben wird. Obwohl die Marke nicht direkt in Deutschland lizenziert ist, kann sie Spieler aus Nordrhein-Westfalen empfehlen, da das Land eine liberalere Gesetzgebung im Bereich des Glücksspiels aufweist.

Marke und Geschichte

Die Spielbank Osnabrück wurde 2007 gegründet, als der niederländische Gaming-Konzern Cherry AB beschloss, ein Online-Casino in Deutschland zu etablieren. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Spielbank Osnabrück online casino Malmö, Schweden. Im Laufe der Jahre hat die Marke sich kontinuierlich weiterentwickelt und expandierte nach Nordrhein-Westfalen aus.

Registrierungsvorgang

Um ein Konto bei Spielbank Osnabrück zu erstellen, muss der Spieler zunächst auf der Website des Casinos klicken und das Registrierungsformular ausfüllen. Hier sind einige wichtige Schritte:

• Der Spieler sollte eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um eine Bestätigungs-E-Mail von den Casino-Managern zu erhalten.
• Anschließend muss der Spieler persönliche Daten wie Namen, Adresse und Geburtsdatum eingeben. Diese Informationen sind für das Lottokarten-Geschäft zwingend erforderlich.
• Als nächstes sollte ein Passwort ausgewählt werden und das Sicherheitsfrageset angegeben werden.

Konto-Features

Spielbank Osnabrück bietet seinen Spielern eine Reihe von Funktionen, die es ermöglichen, ihr Spielerlebnis zu optimieren:

• Ein Spielerkonto muss auf einem gültigen Rechnungsweg eröffnet und eingecheckt werden.
• Die Marke bietet auch den Kunden ein Online-Chat zur Lösung ihrer Fragen rund um das Spiel.
• Zuletzt hat man die Möglichkeit, sein Profil zu bearbeiten oder mehrere Spielerprofile zu erstellen.

Bonuses und Promotions

Die Anzahl der Boni und Promotionen bei Osnabrück ist zwar begrenzt aber trotzdem nicht unbedeutend. Der Hauptschwerpunkt liegt auf den Lottoboni, die ebenfalls nur in sehr beschränkten Fällen ausgeweitet wurden:

• Neue Kunden erhalten einen Willkommen-Bonus im Wert von 100 Euro.
• Die Spielbank bietet auch Bonus-Programme an, bei denen Kunden für das Spielen bestimmter Spiele Punkte sammeln und gegen Preise eintauschen können.

Zahlungsarten und Auszahlungen

Um Geld einzahlen oder auszuzahlen zu können, bieten wir folgende Zahlungsmethoden:

• Credit-/Debitkarte (VISA/Mastercard) – maximal 10.000 Euro pro Monat
• PayPal – maximal 2.500 Euro pro Tag, insgesamt bis 1.000 Euro an einem Monat
• Banküberweisungen – maximal 5.000 Euro pro Tag und 30.000 Euro pro Monat
• Paysafecard (online) – maximal 2.500 Euro pro Transaktion

Zahlungsmethoden:

Die Zahlungsverkehr-Optionen des Osnabrücks sind in etwa gleichartig zurechtgelegt wie bei dem Berliner Spielbank. Beide Optionen besitzen einige Gemeinsamkeiten:

• Banküberweisungen : Bei dieser Methode wird Geld an das Konto überwiesen, auf welches die Marke nicht zugreifen kann. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro und Höchstbetrag liegt bei 5.000 Euro pro Tag.
• PayPal : Beim Einzahlen steht dem Kunden nur eine Zahlungsart zur Verfügung: PayPal.

Zahlungsmethoden

Zu den Zahlmöglichkeiten, welche beim Casino nicht anwesend sind:

• WebMoney (online)
• Skrill-Moneybookers (online)

Spielangebot

Das Spielangebot bei der Osnabrück-Spielsucht ist in etwa gleichartig geordnet wie beim Berliner Anbieter: Die Spiele können in folgende drei Kategorien eingeteilt werden:

Slot und Karten

• Slot-Maschinen : Bei diesem Genre bieten wir mehrere hundert Slot, die den Kunden wahrlich in Atem halten. Wir stellen hier besonders 30 verschiedene Roulette- und Blackjack-Varianten zur Verfügung.

Bingo

Die Marke bietet auch eine Reihe von Bingo-Spielen an:

• Bingo : Das Spiel ist ein klassisches Casino-Bingo und verlangt vom Spieler, innerhalb einer bestimmten Zeit, mehrere Karten in einem festgelegten Muster auszufüllen.
• Der Osnabrück bietet 5 verschiedene Arten von Bingo zur Auswahl:
  • 90er
  • 80er
  • 30-75
  • Bingo-Haube
  • Schwarze Liste

Lotterien

Spielbank Osnabrück bietet auch mehrere Lotterienspiele an:

• Das Lotto
• Die Keno-Lotterie mit drei verschiedenen Varianten:
  • Drei-Runden-Keno
  • Sechs-Runden-Keno
  • Mega Ball Jackpot

Tischspiele

Das Osnabrück bietet 11 verschiedene Roulette- und Blackjack-Varianten an, die von den meisten Casinos auf der ganzen Welt angeboten werden. Die wichtigste Auswahl ist:

• Amerikanisches-Roulette , welches im Gegensatz zu europäischem Roulette mit einem zusätzlichen Nullfeld gespielt wird.
• Europäische-roulette .

Automatencasino

Die Marke bietet auch ein Tisch-Spiel an, bei welchem der Kunde gegen eine Maschine spielt:

• Das Poker-Spiel
• Die beliebte Jackpot-Version von Pai Gow Poker

Der Osnabrück-Spielsucht ist leider ohne Roulette oder Blackjack-Roulettetisch zu finden.

Software-Anbieter

Die Spielbank arbeitet mit verschiedenen Software-Entwicklern zusammen, um ein vielfältiges und hochwertiges Spielangebot zu bieten:

• Net Entertainment (Netent)
• Playtech
• Microgaming
• Rival Gaming

Anbieter

Bezüglich der Spiele ist die Marke sehr stark auf die Zusammenarbeit mit bekannten Unternehmen aus dem Bereich des Glücksspiels setzt, welche nach ihrer Entwicklung und Qualität nicht zu hinterfragen sind.

Mobil-Version

Die Spielbank bietet eine mobile Version an, um ihre Spieler auch unterwegs spielen zu lassen:

• Die Website kann über das Smartphone oder Tablet aufgerufen werden.
• Durch die Nutzung einer mobilen Web-Browser ist es möglich, alle Spiele wie auf dem Computer zu spielen und sie nicht nur per App nutzen.

Mobile

Auch hier sehen wir eine sehr gute Entscheidung von der Marke. Spieler können mit Mobil-Internet auch einloggen, ohne das Tablet oder Smartphone herunterzuladen muss.

Sicherheit

Die Sicherheit ist bei Spielbank Osnabrück ein hohes Anliegen:

• Die Website nutzt HTTPS-Zertifikate (SSL-Verschlüsselung).
• Der Spieler hat die Möglichkeit, eine sichere E-Mail-Adresse zu verwenden.
• Als zusätzliches Sicherheitsmerkmal gibt es noch einen Verschlussschlüssel, der zur Vermeidung von Phishing-Angriffen benötigt wird.

Anbieter

In diesem Fall ist diese Sicherheit-Maßnahmen für jeden Kunden der Spielbank Osnabrück nur empfehlenswert und erfordert in keiner Weise die Kenntnis aller hier erwähnten Punkte, da alle Sicherheitsmerkmale automatisch vorliegen.

Lizenzierung

Da das Casino nicht direkt im niederländischen Glücksspiel-Gesetz verankert ist, hat es keine offizielle Lizenzen der zuständigen Regulierungsbehörde Netherlandse Kansspelen (KSA).

Zweitlizenzierte Spielbank

Die Lizenzierung für Online-Spiele im Glücksspiel-Gesetz des Landes ist an bestimmte Voraussetzungen gebunden. Der Casino-Unternehmer muss sich zudem über die erforderliche Lizensen zu beweisen in der Lage sein, und hat somit eine Anfrage bei dieser Regulierungsbehörde gestellt.

Kundenservice

Der Kundensupport ist verfügbar:

• Telefon: +31 (0) 20 – 7767 – 800
• E-Mail:
  • Support <support@spielbank-osnabrück.de>
  • Reklamationen <reklamationen@spielbank-osnabrück.de>
• Das Online-Chat-Fenster ist rund um die Uhr verfügbar.

Anbieter

Zum Glück stehen den Spielern verschiedentlich Möglichkeiten zur Verfügung, um bei einem Problem in Kontakt mit dem Support zu treten. Wenn es Probleme im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode gibt, werden diese vom Kunden ebenfalls per E-Mail an <reklamationen@spielbank-osnabrück.de> geschickt.

Kundenservice

Zusätzlich wurde eine “FAQ”-Seite eingerichtet, die häufig gestellten Fragen beantwortet und zur schnellen Lösung von Problemen dient. Des Weiteren wird empfohlen, sich bei der Lottorückruf-Stelle (LRST) mit ihren Anliegen zu wenden.

Benutzererfahrung

Die Benutzeroberfläche ist freundlich gestaltet:

• Design: Modern
• Funktioniert : Die Navigation und die Funktionen des Online-Casinos sind sehr gut durchdacht.
• Der Casino-Kunden kann jederzeit in den Profil-Bereich gelangen und alle Informationen zu seinem Spielerkonto einsehen.

Benutzeroberfläche

Die benutzerfreundlichen Seiten des Casinos haben viele Funktionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, das Konto einzuschalten oder zu schließen. Das Casino ist außerdem gut über eine Suchmaske erkennbar und stellt einen Link zur Website der Spielbank Niedersachsen bereit.

Leistung

Die Leistung wurde als sehr positiv beurteilt:

• Geschwindigkeit : Die Ladezeiten sind relativ schnell.
• Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, dass sich das Spielerkonto über eine App und Desktop nicht unterscheidet und daher auf beiden Endgeräten (Smartphone/Computer) vollzogen werden kann.

Allgemeiner Überblick

Spielbank Osnabrück bietet eine gute Auswahl an Spielen, Zahlungsmethoden und Boni:

• Es gibt einen erheblichen Vorteil gegenüber anderen Casinos, da der Spieler keine hohen Mindesteinzahlungen von 20€ mehr benötigt.
• Die Spielbank bietet auch